转型变革情景下职业经理人胜任能力模型与开发策略研究 ——基于ASD理论视角

作     者：范磊 

作者单位：浙江大学 

学位级别：硕士

导师姓名：王重鸣

授予年度：2014年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：转型变革 职业经理人 情境特征 胜任能力 行动学习 变革绩效 

摘      要：改革开放以来,尤其是进入新世纪以来,市场经济的蓬勃发展和现代企业制度的不断完善,职业经理人成为我国企业管理者中日益重要的中坚群体。于此同时,我国产业转型升级的快速推进及我国企业国际化运营的不断深入,站在中国经济“升级版的历史节点,打造企业跨越式成长,助推经济转型发展,职业经理人需要发挥新的角色模式和能力要素,因此,研究转型变革情境下职业经理人胜任能力具有重要的理论和实践意义。 本研究从转型变革情境出发,基于适应-选配-发展(ASD)的理论视角,探索职业经理人动态胜任能力要素,检验情境特征及其交互作用对职业经理人胜任能力的影响,讨论职业经理人胜任能力的发展策略以及其与变革绩效间的关系。通过与7位职业经理人进行访谈,寻找验证转型变革情境下职业经理人面临的情境特征以及所需的胜任能力要素和能力发展策略。其后在访谈研究的基础上,通过问卷调查的方式共收集杭州、上海等地240份有效职业经理人问卷数据,并对数据进行相应的分析,取得以下主要结论： 1.转型变革情境下职业经理人胜任能力主要包括文化价值适应能力、团队项目组合能力和变革行动开发能力。根据过程理论的视角,文化价值适应能力包含文化感知、融入动力和行为适应;团队项目组合能力包含项目组合结构、团队资源配置和项目组合控制;变革行动开发能力包括架构创新、适应引导和行动反馈。 2.价值多样性以及转型跨度等情境特征对职业经理人的胜任能力有显著的正向影响,并且情境特征间的交互作用对职业经理人的团队项目组合、变革行动开发能力的影响显著,同时根据价值多样性和转型跨度的二维特征,划分“停留、“激活、“跨越和“突破四种情境。 3.职业经理人的胜任能力对变革绩效有正向作用,但是不同胜任能力要素对绩效的影响间存在差异。财务绩效与职业经理人的文化价值适应、团队项目组合以及变革行动开发能力都存在显著的作用,但是文化价值适应和团队项目组合能力对创新绩效的影响更明显,而职业绩效受职业经理人变革行动开发能力的影响更显著。 4.行动学习开发策略对职业经理人胜任能力与不同类型绩效间关系的调节效应存在差异,行动学习策略在职业经理人胜任能力与财务绩效和创新绩效关系中的调节作用明显,而在职业经理人胜任能力与职业绩效间关系的调节作用不显著。此外,在组织文化的价值多样性特征对变革绩效的影响中,职业经理人的胜任能力在价值多样性与创新绩效关系间起到部分中介作用,在价值多样性与职业绩效间起到完全中介作用。