创造共享价值理念在上海英语培训学校的应用研究
作者单位:上海交通大学
学位级别:硕士
导师姓名:Zucheng Zhou
授予年度:2016年
学科分类:12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120403[管理学-教育经济与管理(可授管理学、教育学学位)]
摘 要:共享价值是一个相对较新的企业理念,因而并没有在各行业中得到广泛应用。虽然创造共享价值的方法在一些行业案例中已经有据可查,然而有关这种方法如何在教育中得到应用却少有人提及。本文旨在阐释共享价值如何应用于上海地区英语课外培训,如何解决企业面临的难题,以及如何为顾客创造价值。首先,本文将共享价值定义为一种理念,概述其主要的应用价值。其次,通过对教师、客户和管理者进行定性访谈和定量调查,帮助确定上海英语培训学校面临的难题。这些难题主要体现在三个方面:外籍教师的雇佣、外籍教师及客户的流动率。最后,基于以上问题本文提出解决方案,即创造共享价值。总之,学校可以通过加强关注教师的培训和认证,帮助外籍人士提高汉语能力,以及更积极地使用其所拥有学习材料和图书馆设施,创造共享价值。