高速公路建设项目卓越管理的绩效熵权层次评价研究

作     者：郭哲 

作者单位：长沙理工大学 

学位级别：硕士

导师姓名：陈赟

授予年度：2014年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：高速公路建设项目 卓越管理 熵权-层次评价模型 

摘      要：卓越管理模式在高速公路建设项目中的实施是高速公路建设精细化、规范化的需要,同时也是高速公路建设公司企业自身发展的需要,由于目前卓越管理模式没有形成统一的绩效评价体系,因此,有必要构建科学合理的卓越管理绩效评价体系,对高速公路建设项目卓越管理的绩效进行有效全面地评价。本文以高速公路建设项目业主方的角度,首先分析了卓越绩效理论以及高速公路建设项目卓越管理的概念和基本框架。其次,分析了卓越管理的绩效评价特性,界定了高速公路建设项目卓越管理绩效评价的涵义,并提出了卓越管理绩效评价所包含的内容,总结了高速公路建设项目卓越管理的绩效评价特点,即一般特征和特殊性。在分析卓越管理的绩效评价影响因素的基础上,构建了卓越管理的绩效评价指标体系。利用组合评价法的思想,运用Kendall秩相关系数对组合评价方法进行组合前检验,以判断组合评价方法是否可行,由此构建了熵权层次的卓越管理绩效评价模型,并运用Kendall协和系数对组合评价方法进行组合后检验,以判断组合评价方法所得结果是否合理。本文的研究是运用熵权层次评价模型对WD长江公路大桥建设项目做了实例分析,并针对存在的问题提出了对策与建议,以便对该高速公路建设项目卓越管理的绩效评价起一定的借鉴作用。