组织职业生涯管理对工作满意度与组织承诺的影响研究 ——以深圳市高新技术企业知识型员工为例

作     者：刘狄 

作者单位：江西财经大学 

学位级别：硕士

导师姓名：黄景洲

授予年度：2010年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 07[理学] 070104[理学-应用数学] 0701[理学-数学] 

主      题：组织职业生涯管理 工作满意度 组织承诺 知识型员工 

摘      要：在新经济时代,人才成为了企业最重要的资产,如何在激烈的竞争中取胜,最终将取决于企业是否拥有能够进行创造并具有差异性的人才,管理好企业的人才是现代组织管理的新任务。组织职业生涯管理为企业提供了一条途径,伴随着员工对职业生涯管理的重视,组织职业生涯管理开始成为人力资源管理的重要内容,而组织职业生涯管理的效果也影响着员工的工作满意度与组织承诺。因此,鉴于这种思考,本文以深圳市高新技术企业知识型员工为例,重点探讨了组织职业生涯管理对工作满意度与组织承诺的影响机制。 本文首先对国内外相关文献进行研究,形成了组织职业生涯管理、工作满意度与组织承诺的初始调查问卷,问卷采用Likert5评分法。通过对问卷进行预示分析,对问卷题项做了调整,形成小样本调查问卷。本阶段主要使用SPSS 16.0对问卷进行分析,取样范围是深圳市部分高新技术企业的知识型员工。 在小样本问卷调查的基础上,本文得出了组织职业生涯管理、工作满意度与组织承诺的题项结构。通过对大样本进行调查,进一步验证了组织职业生涯管理、工作满意度与组织承诺的题项结构。最后得出了组织职业生涯管理的四维度结构分别是：公平晋升、提供信息、职业发展、发展性培训,但并没有对工作满意度与组织承诺进行维度划分。 在大样本调查阶段,本文对各变量结构的有效性进行了验证,最终得出结构模型。在进行结构方程模型分析时,本文主要运用Lisrel 18.70软件得出了以下结论：组织职业生涯管理对工作满意度与组织承诺均有明显的促进作用,但其中公平晋升对组织承诺的影响效果不是很显著;另外,工作满意度对组织承诺也有明显的促进作用。 本文的研究结论对深圳市高新技术企业改善知识型员工的工作满意度与组织承诺,提高员工的忠诚度,增强企业内部竞争力等方面有借鉴意义。它提醒深圳市高新技术企业要加强组织职业生涯管理、满足员工的某些特殊需求,重视员工的职业发展,把员工自身发展与企业发展结合在一起,提高员工的工作满意度与组织承诺。