中小企业门户网站评价实证研究

作     者：孔佳 

作者单位：北京林业大学 

学位级别：硕士

导师姓名：李昀

授予年度：2008年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：门户网站 中小企业 指标体系 网站评价 

摘      要：伴随着社会信息化进程的不断深人,越来越多的企业网站涌现出来,每个企业都期望拥有一个高质量的企业门户网站,然而由于缺乏正确的理论指导和科学的评价体系、粗制滥造、效率低下是目前企业网站普遍存在的现象,企业要利用网站来达到提高企业核心竞争力的目的,需要对网站进行评价总结。通过网站评价,网站经营者可以总结出适合本企业网站建设的经验和教训,为其网站确定以后的发展战略奠定基础;网站投资者可以了解网站的运营状况,品牌实力和发展潜力,作为投资决策的依据;用户需要了解如何寻找最好的网站,以获得最大的服务和价值。各方面的需求促使网站评价的研究和实践蓬勃发展起来。 本文对网站评价所涉及的相关理论进行较为深入的分析总结,并在此基础上,针对目前国内外企业网站的特点和存在的问题,进行研究和讨论,总结目前前人现有的研究成果,结合中小企业门户网站自身特点,完善并建立了中小企业门户网站评价的指标体系,应用层次分析法确定了指标的权重,研究和实现了三个客观指标的数据获取,设计并实现中小企业门户网站评价系统平台,以便为网站评价提供一种快捷、实用的评价手段和工具。结合两个典型的中小企业网站实际案例,利用系统科学的评价企业网站的设计和管理水平,并为其发展提供决策依据,对目前存在的问题,提出改善的意见。