移动即时通讯中位置和垂直社交的融合性研究与设计

作     者：张书超 

作者单位：湖南大学 

学位级别：硕士

导师姓名：何人可

授予年度：2014年

学科分类：08[工学] 0835[工学-软件工程] 081202[工学-计算机软件与理论] 0812[工学-计算机科学与技术（可授工学、理学学位）] 

主      题：移动即时通讯 位置服务 垂直社交 心理动机 用户行为 

摘      要：移动即时通讯产品不仅能够方便和朋友进行沟通交流以维系感情，且逐渐向多元化服务平台发展。而通过位置服务这种增值服务，用户能准确的得知自己所处的位置，并能够方便的获取位置周边的各种信息，甚至是好友或陌生人所处的位置，它已逐渐体现在移动即时通讯中，满足用户更为多样化的需求。另一方面，作为移动即时通讯的核心的社交关系已逐渐丰富化。基于某种“兴趣、某种“事物而形成的因为人而影响兴趣、因为兴趣而更加紧密的循环促动的垂直关系网络将成为社交网络未来发展的主要方向。移动即时通讯-位置-垂直社交服务作为多种服务的交叉综合，成为移动即时通讯差异化发展的有益尝试。 本文的研究重点主要包括以下几个方面：移动即时通讯的概述，融合位置或垂直社交的典型产品的竞品分析;通过对位置服务和垂直社交用户使用行为和心理动机分析，探析移动即时通讯中的位置和垂直社交服务创新点及用户心理动机的融合点;基于融合点和移动即时通讯中的用户行为和社交关系创建用户位置兴趣模型，结合用户位置兴趣模型进行用户研究分析。然后结合理论研究的成果，将其应用于“易信圈的设计实践中，基于用户研究结果构建用户模型、场景分析，并提炼出用户需求点，进而构建产品的功能模块和信息架构，并最终输出包括产品流程图和线框图的交互设计方案，论证移动即时通讯中位置和垂直社交的融合性的价值。 研究的创新点：从动机心理学和社交心理学等角度分析了位置和垂直社交用户的心理动机和行为，从而得到用户心理动机及行为的可融合性;结合用户社交关系和心理动机创建融合性位置兴趣模型;从设计心理学及用户需求研究的角度，提出融合性的设计实践，为移动即时通讯产品的差异化设计及SOLOMO时代的移动-位置-社交的设计方法提供参考价值。