基于个性化需求的智能小家电交互设计研究——以养生壶为例

作     者：曹木丽 

作者单位：中国矿业大学 

学位级别：硕士

导师姓名：张昆

授予年度：2017年

学科分类：080801[工学-电机与电器] 0808[工学-电气工程] 08[工学] 

主      题：智能小家电 个性化需求 分层实现 智能养生壶 交互设计 

摘      要：网络时代背景下,小家电正在朝智能化的方向发展。然而目前市场上的小家电产品功能繁杂,并没有针对用户需求进行设计。所以本研究的目的是通过对智能小家电用户个性化需求的研究,来指导智能小家电的交互设计。使其更加贴合用户的真实需求,并且以养生壶为例进行设计验证。本文首先总结分析了智能小家电特征,依据人类信息处理模型构建了智能小家电交互信息模型,并且对智能小家电PACT交互系统框架进行了解析。然后,基于Kano理论展开用户个性化需求的研究。通过访谈、问卷调查以及基于典型事件的用户需求分析三种方法获取用户需求。对所得结果进行研究,并甄选出用户个性化需求项。结合马斯洛需求层次理论进行分析,对用户的多种个性化需求分层实现,并结合上文研究结果得出智能小家电交互设计策略。在此基础上推导出个性化需求共存的智能养生壶交互设计策略,用以指导产品的交互设计。最后,产品的设计依照用户体验五层级的逻辑顺序进行,结合交互设计策略,构建智能养生壶功能系统、设计信息架构和交互界面。本文以智能养生壶为例,展示了基于个性化需求的智能小家电交互设计研究方法。实现了多种个性化需求共存的交互设计,优化了用户体验,同时提高了养生壶的智能性。本研究一方面,能够帮助从事相关设计的设计师和企业更深入的了解用户个性化需求,从而使智能小家电的设计更加合理。另一方面,对智能小家电的未来发展,也有一定的预见作用。