江铃质量管理模式研究

作     者：曹桂旺 

作者单位：对外经济贸易大学 

学位级别：硕士

导师姓名：张杰

授予年度：2007年

学科分类：12[管理学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 1202[管理学-工商管理] 

主      题：江铃 精益 6西格玛 质量管理模式 

摘      要：在质量管理百年历程中,先后经历了传统质量检验、统计质量控制、全面质量管理几大阶段,目前以6西格玛管理为核心的精益质量管理正成为质量管理新的发展趋势。 本论文分七部分对江铃以6西格玛为核心的质量管理模式进行论述:前言;质量管理发展回顾;江铃简介及江铃质量管理的发展历史;精益质量管理基础理论;江铃的精益质量管理;江铃推行精益质量管理模式取得的成绩和存在的不足及改进建议;结束语。 论文的开始部分先详细探讨质量管理的发展以及与精益质量管理相关的概念,随后回顾精益质量管理的理论研究成果及其在国际和国内企业的推进状况,再探讨江铃推行精益质量管理的背景和推进模式,以及江铃推行精益质量管理中的主要做法,再通过研究江铃利用精益质量管理相关工具解决质量问题的典型案例来分析精益质量管理模式。 论文还将探讨江铃在推行精益质量管理模式取得的成绩和不足,最后结合前人的研究成果对目前江铃在推行精益质量管理中存在的问题提出改进建议,以期为江铃的质量提升规划出一套行之有效的方案,也希望本论文能为有志于推行精益质量管理的企业提供有益的借鉴。