基于SD的关系契约协调供应链质量控制模型构建及仿真研究

作     者：顾文婷 

作者单位：兰州理工大学 

学位级别：硕士

导师姓名：张玉春

授予年度：2017年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：关系契约协调 供应链质量控制 系统动力学 

摘      要：供应链质量控制需要供应链各成员企业共同协作制定质量决策,以达到提升供应链质量管理绩效的目的。由于供应链各成员企业在做质量决策时以自身利益最大化为目标,且供应链质量管理中存在信息不对称的现象,造成“双重边际化效应、逆向选择以及道德风险等问题,使得供应链质量控制过程失调。关系契约是供应链企业间实现长期合作以协调质量控制的一种重要手段,它对无法即时观测的质量改进努力条款进行“自我实施约束,从而规避和防止供应链质量改进体系中的机会主义行为。因此,本文拟从关系契约的视角,运用系统动力学方法,研究供应链质量控制的协调机制,探索激励供应链各级成员共同协作进行质量控制的方法,提高供应链成员及系统整体绩效,以期为供应链核心企业进行质量控制的协调决策提供理论指导。首先,本文建立了供应链质量控制的系统动力学模型。通过仿真分析得出,供应商最优质量投资决策是提供高水平的产品质量等级品率来提高产品的生产质量,销售商最优质量投资决策是增加其单位销售质量努力投入来提高产品的销售质量努力程度,供应链双方共同致力于质量改进投资时产品的质量水平、各级成员利润水平及系统整体绩效最大;其次,建立正式契约协调供应链质量控制模型。仿真结果表明,收益共享契约可以实现双方质量改进努力水平的提高,并得出合理分配供应链成员之间利润的最优收益共享比例范围;然后,在正式契约协调模型的基础上,重点建立关系契约协调供应链质量控制模型。通过仿真分析得出,关系契约在最优收益共享比例参数范围内也能达到控制供应链上产品质量的目的,且贴现因子达到一定的门槛值时,才能实现对供应链各级成员的“自我实施约束,在满足关系契约对供应链各级成员激励相容约束条件的情况下,贴现因子越大,关系契约的“自我实施约束力越强;最后对正式契约与关系契约协调模型进行比较分析得出,关系契约对供应链上产品质量和成员之间利润的协调效果高于正式契约,且解决了供应链质量控制中契约自身约束力或执行力不强的问题。