试论社会化媒体下的云营销
作者机构:武汉理工大学武汉430223
出 版 物:《商业时代》 (Commercial)
年 卷 期:2013年第20期
页 面:32-33页
学科分类:12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
摘 要:云营销是对消费者行为数据的洞察、分析、挖掘、整合,将营销资源用社会化、网络化的方式有机集成起来,借助足够丰富和量化的数据模块来进行营销资源的统一管理和调度,按消费者的个性化、差异化、定制化进行资源匹配与调控。本文提出了云营销的概念,通过对云营销交互性、定制化、协同性等特征的探讨,提出了云营销模式并对未来云营销的发展进行了展望。