品牌忠诚和时间压力对强迫性网购行为的影响机制研究

作     者：赵杨 王志华 王林 ZHAO Yang;WANG Zhi-hua;WANG Lin

作者机构：东北大学工商管理学院辽宁沈阳110169 东北大学秦皇岛分校管理学院河北秦皇岛066004 

出 版 物：《东北大学学报（社会科学版）》 (Journal of Northeastern University(Social Science))

年 卷 期：2020年第22卷第5期

页      面：40-48,89页

核心收录：

学科分类：02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 

基　　金：国家自然科学基金资助项目(71972033) 中央高校基本科研业务费重大(重点)学科研究引导资助项目(N172301004) 河北省高等学校科学研究资助项目(SZ19017)。 

主　　题：品牌忠诚 时间压力 强迫性网购行为 囤积行为 恐慌心理 自我控制 

摘      要：强迫性购买的研究主要在传统营销和医学领域被广泛关注,然而基于移动电子商务背景的强迫性网购行为的实证研究还比较鲜见。结合传统电子商务相关理论与移动电子商务场景特征,将品牌忠诚、时间压力、囤积行为、恐慌心理等变量融入模型,探索强迫性网购行为的影响机制。结果显示,品牌忠诚和时间压力对强迫性网购行为有显著的预测作用;囤积行为对品牌忠诚和强迫性网购行为具有中介作用;恐慌心理对时间压力和强迫性网购行为具有中介作用;自我控制在恐慌心理与强迫性网购行为之间起部分中介作用;焦虑敏感性正向调节恐慌心理与强迫性网购行为之间的关系,负向调节自我控制与强迫性网购行为之间的关系。针对电商企业和消费者提出了改善强迫性网购行为的实践启示和相关建议。