5G技术背景下智慧馆员支持服务模式构建研究
Model Construction of Smart Librarians Support Service under the Background of 5G Technology作者机构：南京图书馆南京210002
出 版 物：《图书馆》 (Library)
年 卷 期：2020年第9期
页 面：46-51页
学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120501[管理学-图书馆学] 120502[管理学-情报学]
基 金：2019年度江苏省文化科研课题项目“江苏省非物质文化遗产旅游产品开发研究”(项目编号:19YB35)研究成果之一
摘 要：智慧馆员是智慧图书馆的关键要素之一。5G通信技术融入智慧图书馆建设,构建智慧馆员支持服务体系,是5G视域下智慧图书馆研究的重要方向和内容。文章在梳理5G视域下智慧馆员支持服务研究现状的基础上,探讨其建设的重要意义,构建了智慧馆员支持服务模式。在此建设过程中,智慧馆员需要对用户进行知识性、工具性、社交性和情感性支持。基于5G的智慧馆员支持服务模式更易被用户感知,可以更好地促进用户的学习利用和创新创造,赋能用户发展。
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