一切为了让用户满意——金结公司确保内外市场纪实
作者机构:金结公司
出 版 物:《钢铁文化》 (Iron & Steel Culture)
年 卷 期:1998年第10期
页 面:16-17页
学科分类:0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 020205[经济学-产业经济学]
主 题:用户满意 平改转 非标设备 资产经营承包 任务量 外部工程 经验与体会 合同工期 交工期 市场竞争
摘 要:占领市场的关键是用户满意,用户满意是培育市场的核心。这是金结公司在3年资产经营承包中的经验与体会。在市场激烈的竞争中,金结公司凭着为用户服务、让用户满意的诚意,凭着自己闯市场的实力,在1998年上半年任务量10400吨,超过历史同期最高任务量的情况下,苦战6个月,超额完成上半年生产经营计划,创产值5506万元,有力地保证了一炼钢平改转钢结构吊装节点、非标设备制作工期和外部工程合同工期。一、保证合同工期,让用户满意让用户满意,首先就要满足用户的工期,按时兑现合同。金结公司从满足用户的工期进度出发,以每一道工序、每一个环节为立足点,确保承诺兑现,确保合同履行,确保企业信誉。