基于MOA分析的社会化问答平台用户知识贡献行为影响因素研究
Research on the Influencing Factors of Knowledge Contribution Behavior of Social Q&A Platform Users Based on MOA Analysis作者机构:华南理工大学经济与贸易学院广州510640
出 版 物:《技术经济》 (Journal of Technology Economics)
年 卷 期:2020年第39卷第4期
页 面:17-21页
学科分类:02[经济学] 0201[经济学-理论经济学]
摘 要:随着Web2.0技术的不断发展,社会化问答平台成为用户贡献、交流和获取知识的新途径。本文以知乎问答平台作为数据源,基于MOA(动机-机会-能力)分析,应用扎根理论构建了问答平台用户知识贡献行为影响因素模型。研究表明,MOA分析中的三个核心可以与四个主范畴对应:动机-感知收益与情感满足;机会-环境引导;能力-自我效能,这四个主范畴对用户知识贡献行为具有显著影响。在此基础上,本研究对如何促进问答平台用户进行知识贡献提出了对策和建议。