营销多服务渠道互动管理平台设计与实现
作者机构：广西电网有限责任公司信息中心
出 版 物：《电子世界》 (Electronics World)
年 卷 期：2015年第16期
页 面：80-82页
学科分类：08[工学] 0835[工学-软件工程] 081202[工学-计算机软件与理论] 0812[工学-计算机科学与技术（可授工学、理学学位）]
主 题：多渠道统一接入 DMZ技术 coherence缓存技术 SOA
摘 要：广西电网营销管理系统以分布式结构部署于各个市级网点,用电客户致电95598或前往营业厅,都会使用到营销管理系统来办理业务。随着微信、手机APP、支付宝和银联等社交工具和支付工具的普及,电网公司需要改变传统的服务方式,支持用电客户通过流行的社交和支付工具完成业务办理,才能跟上信息时代的脚步。基于营销管理系统设计的多渠道互动管理平台可以支持微信、手机APP和支付宝等多种服务渠道接入营销管理系统进行业务办理,从而开创了营销管理系统的移动时代。
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