基于相对贴近度的高校图书馆服务质量评价
Service quality evaluation of university library based on relative closeness作者机构：三明学院图书馆福建三明365004 三明学院信息工程学院福建三明365004
出 版 物：《宁德师范学院学报（自然科学版）》 (Journal of Ningde Normal University(Natural Science))
年 卷 期：2020年第32卷第2期
页 面：133-138页
学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120501[管理学-图书馆学] 120502[管理学-情报学]
摘 要：构建高校图书馆服务质量的评价指标体系,利用实数和区间数表示评价信息,进一步建立基于相对贴近度和熵理论的高校图书馆服务质量评价方法.据此通过对三明学院2013至2016级学生的问卷调查获取数据,并进行计算分析,验证该方法的有效性和合理性.
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