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积极应对疫情 做好网上国网的运营保障

作     者:欧伟 

作者机构:国家电网有限公司客户服务中心网上国网运营中心300300 

出 版 物:《农村电工》 (Rural Electrician)

年 卷 期:2020年第28卷第3期

页      面:12-12页

学科分类:0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 020205[经济学-产业经济学] 

主  题:营销服务 供电服务 资料审核 引导模式 运营保障 津南区 积极应对 用电申请 

摘      要:开启硬核线上供电服务窗口引导模式2020年2月3日14时03分,天津市津南区市民刘伟通过网上国网APP发起居民新装用电申请,国网客服中心工作人员于14时05分完成资料审核形成正式报装工单,天津市电力公司营销服务人员于16时45分为刘先生完成装表送电。

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