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着力构建“四大平台”推进首都工商12315行政执法体系建设

作     者:北京市工商局12315消费者投诉中心 

作者机构:北京市工商局12315消费者投诉中心 

出 版 物:《工商行政管理》 (ADMINISTRATION FOR INDUSTY AND COMMERCE)

年 卷 期:2010年第6期

页      面:27-29页

学科分类:02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 020201[经济学-国民经济学] 

主  题:行政执法体系 国家工商总局 执法体系建设 信息管理系统 首都 维权机制 消费教育 消费维权 

摘      要:去年以来,国家工商总局先后制定下发了加强12315行政执法体系四个平台建设和一会两站建设的规范性文件,开发了全国12315主要数据信息管理系统软件,积极创新消费维权机制和手段。本刊也先后刊登文章系统介绍了宁夏自治区局开展消费教育、深圳市局推行消费争议和解在先工作模式、福建省局积极构建四个平台、上海市局推进服务领域消费维权以及江苏省局规范强化商品质量检测等方面的工作经验。本期集中选登部分地区进一步创新消费维权维权机制和手段,加大消费者权益保护力度的实践做法。

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