基于全科医生胜任力的医患沟通能力培训现状及对策研究

作     者：庞建欣 王永晨 PANG Jianxin;WANG Yongchen

作者机构：哈尔滨医科大学附属第二医院全科医学教研室黑龙江省哈尔滨市150086 

出 版 物：《中国全科医学》 (Chinese General Practice)

年 卷 期：2020年第23卷第16期

页      面：2057-2061页

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

基　　金：教育部研究生教指委2018年研究课题(A2-YX20180309-01)——以胜任力为导向的全科医学专业学位硕士研究生培养体系研究 哈尔滨市科技局优秀学科带头人项目(2017RAXXJ052)——基于哈尔滨市“社区居民需求+全科医生需求”的社区医疗卫生服务供给侧“软供给”策略研究 哈尔滨医科大学研究生科研和实践创新项目(YJSSJCX2018-68HYD)——社区全科医生核心能力评价体系的构建 

主　　题：全科医生 岗位胜任力 医生病人关系 教育,医学 

摘      要：医患沟通能力是全科医生必备的基本素质。良好的医患沟通是患者信任的基础,也是全科医生顺利开展社区医疗卫生工作的重要保障。现阶段沟通能力对医患关系的影响越来越受到重视,医患沟通能力培训也成为研究的焦点之一,但日益紧张的医患关系表明医患沟通仍不尽如人意。本文阐述了国内外医患沟通能力培训现状,强调提升全科医生医患沟通能力的必要性,并借鉴国外相关经验探讨提升医患沟通能力的具体举措,如增设医患沟通课程、联合应用多种培训形式、加强医患沟通能力考核,以期为我国全科医生医患沟通能力的教育培训提供理论参考。