图书馆智慧服务核心要素理论框架构建
Research on the Construction of the Theoretical Framework of the Core Elements of Library Smart Service作者机构：中山大学资讯管理学院广州510000
出 版 物：《图书馆》 (Library)
年 卷 期：2020年第4期
页 面：36-43页
学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120501[管理学-图书馆学] 120502[管理学-情报学]
基 金：广东省教学质量与教学改革工程重点专业建设项目“图书馆学” 中山大学品牌专业建设项目“图书馆学”的研究成果之一
主 题：图书馆服务 智慧服务 智慧图书馆 核心要素 理论框架
摘 要：为明确和深化图书馆智慧服务的核心要素及其理论内涵,推动智慧图书馆的设计与实施,文章运用系统性文献分析法与案例分析法,梳理了现存文献中图书馆智慧服务的核心学术理论和案例中的实践要素,并通过框架构建的方式,挖掘了图书馆智慧服务的核心要素及其之间的关联。循“智慧城市—智慧图书馆—智慧服务—用户的框架主线,采用“信息技术+多元的服务视角的框架内核,文章整合了宏观背景层、相关因素层、技术设备层、服务创设层及服务落地层五个层面的集成要素作为图书馆智慧服务的核心要素理论框架,以期为图书馆智慧服务提供理论借鉴。
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