大数据环境下高校图书馆面向校友创新服务模式探析

作     者：尹成芳 彭斐 曹虹燕 程冬梅 YIN Chengfang;PENG Fei;CAO Hongyan;CHENG Dongmei

作者机构：中国石油大学(北京)图书馆北京102249 中国石油大学(北京)校友工作办公室北京102249 

出 版 物：《高教学刊》 (Journal of Higher Education)

年 卷 期：2020年第6卷第13期

页      面：43-47页

学科分类：040106[教育学-高等教育学] 0401[教育学-教育学] 04[教育学] 

基　　金：山东省社会科学规划项目“高校机构知识库学科服务创新研究”(编号:18CTQJ04) 中国石油大学(北京)党建、思想教育与行政管理科研重点项目“我校校友会组织建设与校友资源开发机制研究”(编号:2012A005) 中国石油大学(北京)第九批党建、思想教育与行政管理科研重点项目“石油石化领域一流学科评价机制研究与实践”(编号:2017A02) 

主　　题：高校图书馆 校友服务 文献调查法 网络调查法 服务模式 

摘      要：大数据环境促进了高校图书馆在服务理念、服务内容、服务对象上的创新发展。校友与母校具有天然的亲和力,图书馆面向校友服务,具有扎实的服务基础,是图书馆创新服务的重要内容,也是支持校友可持续发展的终身学习平台。通过文献调研和网络调查法,国内高校图书馆已从参观访问、文献阅览、文献传递、科技查新、知识产权信息服务等多维度、分层次的面向社会开放,但面向校友的专属服务并不突出。通过探索图书馆面向校友服务模式,图书馆面向校友服务还需在服务规章制度、服务理念转变、服务形式多样性等方面进一步完善和发展,为传承创新校友文化提供理论和实践依据。