政务传播与公众关切的错位及引导策略——以抗击新冠肺炎事件为例
作者机构：中山大学粤港澳发展研究院 中山大学传播与设计学院
出 版 物：《青年记者》 (Youth Journalist)
年 卷 期：2020年第7期
页 面：16-18页
学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120401[管理学-行政管理]
基 金：教育部哲学社科研究重大课题攻关项目“大数据时代国家意识形态安全风险与防范体系构建研究”(编号:16JZD006)阶段性成果。
主 题：引导策略 社交媒体 地方政府部门 网络舆论 冲突点 主流媒体 政务传播 政府信息披露
摘 要：新冠肺炎疫情暴发以来,主流媒体的正面宣传和舆论引导总体发挥了正能量传播的积极作用,然而,以各级政府为主导的政务传播和以社交媒体为主导的网络舆论之间存在一些明显的“冲突点。特别是地方政府部门对专业媒体的批评监督报道回应不足,部分网民对政府舆情回应、政府信息披露提出质疑和不信任,不利于充分实现主流舆论引导的影响力和公信力。
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