8分钟到1.5分钟的转变
作者机构：中国石化海南石油分公司
出 版 物：《全国商情》 (CHINA BUSINESS (JINGJI LILUN YANJIU))
年 卷 期：2013年第16X期
页 面：57-57页
学科分类：0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 020205[经济学-产业经济学]
主 题：桂林洋 加油员 现场服务 加油岛 重要门户 中国石化 车辆数 汇总表 滞留时间 油枪
摘 要：今天加油只花了我两三分钟,比平时快好多啊。是啊,要是以前要排个十来分钟呢。众多车友在海口桂林洋加油站议论纷纷,到底是什么事情让车友们如此兴奋?原来海南石油分公司采取了一系列针对性强的服务措施,大大提升了加油站现场服务效率。以海口分公司桂林洋加油站为例,改造后现场顾客滞留时间从8分钟降到1.5分钟,日均服务车辆数由760辆提升到920辆。
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