工作场所无礼行为受施者人格特征研究
作者机构:湖南商学院工商管理学院 南京大学商学院
出 版 物:《现代管理科学》 (Modern Management Science)
年 卷 期:2009年第11期
页 面:3-5页
核心收录:
学科分类:0303[法学-社会学] 12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 03[法学] 030301[法学-社会学]
基 金:国家自然科学基金重点项目(70732002) 湖南省教育厅优秀青年项目(08B041) 湖南省公民礼仪素质研究基地资助项目(jdyb0901)
主 题:工作场所无礼行为 大五人格 受施者 人格特征 反生产行为
摘 要:文章旨在探讨工作场所无礼行为受施者大五人格的特征。研究者由以往文献推断工作场所无礼行为受施者的人格特征为低宜人性、高神经质及低外向性。具体来说,宜人性与无礼行为存在负相关关系,神经质与无礼行为存在正相关关系,外向性与无礼行为存在负相关关系,并且这些关系是通过挑衅性行为这一中介变量来驱使。结论表明,受施者人格特征是影响无礼行为的重要因素,组织管理者在着眼于减少无礼行为产生的后果的同时,也应考虑到人格特征对无礼行为的影响。