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商业职工素质是全社会都应关注的课题

An Analysis of Our Country's Business Staff's Quality

作     者:廖菲 

作者机构:中国人民大学社会学系北京100872 

出 版 物:《商业研究》 (Commercial Research)

年 卷 期:2002年第18期

页      面:4-8页

学科分类:12[管理学] 120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 020205[经济学-产业经济学] 

基  金:国家教委"九五"规划资助项目 :"国民素质建设与中国现代化"中的部分研究成果 

主  题:商业职工 素质 服务观念 服务意识 

摘      要:随着我国社会经济的迅猛发展 ,商业领域也出现了前所未有的发展势头。但是 ,商业职工文化素质和专业技术素质仍然低下 ,观念与意识依旧比较滞后 ,这种现状与社会发展需求不相匹配 ,势必成为抑制商业发展的因素。商业要跟上时代步伐 ,必须更新观念 ,提升职工素质 ,形成有文化、有技术 ,有良好的现代商业理念的职工队伍。

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