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质量活动的有效性研究

质量活动的有效性研究

作     者:别正业 

作者机构:松下电工.万宝电器(广州)有限公司511495 

出 版 物:《世界标准化与质量管理》 (World Standardization & Quality Management)

年 卷 期:2004年第4期

页      面:21-23页

学科分类:120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 12[管理学] 1202[管理学-工商管理] 

主  题:质量活动 有效性研究 ISO9001的质量管理体系 顾客满意 质量经营战略 质量岗位培训 

摘      要:概述了名牌企业质量活动的现状,阐述了评价质量活动的方法,探讨了今后需要继续改善的方向和对策,提出了典型尺寸的管理方案。

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