如何打造核心竞争力?——与中科院教授吕本富对话银行多渠道整合
To combine and make the key competitiveness出 版 物：《金融电子化》 (Financial Computerizing)
年 卷 期：2004年第5期
页 面：36-38页
学科分类：02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）]
主 题：银行 吕本富 渠道整合 服务渠道 金融机构 网上银行服务 多渠道 核心竞争力 核心能力
摘 要：自招商银行第一个推出网上银行服务以来,网上银行在中国银行业已经走过了五年的历程。网上银行的介入给银行的传统网点带来了巨大压力,它改变了银行的服务模式和渠道结构,也改变了人们的消费方式。随着银行服务渠道的不断丰富,银行业逐渐意识到网上银行作为多渠道中的一种,其发挥的作用并不足以成为银行竞争的制胜法宝,只有进行多渠道整合才能提升整个银行的核心竞争力。
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