品类管理 一个三赢的零售解决方案
作者机构：山东商业职业技术学院工商系
出 版 物：《中国市场》 (China Market)
年 卷 期：2007年第21期
页 面：52-53页
学科分类：120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 1202[管理学-工商管理]
主 题：品类管理 零售商 高效消费者回应 顾客需求 消费者研究 合作方式 思维过程 顾客需要
摘 要：品类管理的含义及作用 品类管理．根据美国高效消费者回应（EfficientConsumerResponse）计划的定义，是指“消费品生产商，零售商的一种合作方式，是以品类为战略业务单元．通过消费者研究．以数据为基础，对一个品类进行数据化的、不断的．以消费者为中心的决策思维过程。这个定义的范围包括：了解顾客需要．提高顾客需求．确保适当的货品．在适当的时候．放置在适当的地点．并且以顾客接受的价格销售等等。
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