医护患用药信息沟通的障碍性因素调查与分析

作     者：姚真 袁心慧 徐晓婉 顾承群 

作者机构：第二军医大学附属长海医院上海200433 

出 版 物：《当代护士（下旬刊）》 (Modern Nurse)

年 卷 期：2014年第21卷第5期

页      面：18-20页

学科分类：1011[医学-护理学（可授医学、理学学位）] 10[医学] 

主　　题：用药信息 沟通 障碍性因素 

摘      要：目的调查医护患用药信息沟通的状况及相关障碍性因素。方法整群抽取上海市四所三级甲等医院心内科、呼吸科、消化科患者、医生、护士各275名、160名、240名作为研究对象。自行设计两份调查问卷,分别对其进行调查。调查问卷包括医护人员的一般人口学特征,共7个条目;沟通及障碍性因素状况共6个条目;患者的一般人口学特征共11个条目,沟通及障碍性因素状况共5个条目。结果54.0%的患者认为与医护人员用药信息沟通障碍因素占第1位的是担心医护人员工作忙;58.1%的医生与43.9%的护士认为工作忙,没时间与患者沟通是与患者用药信息沟通障碍占第1位的因素。结论医护患用药信息沟通状况不良,且存在诸多主客观障碍性因素。如何把握这些主客观障碍性因素,并采取相应措施提升医护患用药信息沟通状况乃当务之急。