精细化管理在军队师以上干部体检中的应用
作者机构:海军总医院护理部北京100048
出 版 物:《海军总医院学报》 (Journal of Naval General Hospital of PLA)
年 卷 期:2011年第24卷第4期
页 面:239-240页
学科分类:100406[医学-军事预防医学] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
摘 要:目的探讨精细化管理在军队师以上干部体检中的应用及效果。方法对我院体检中心2011年3月-2011年4月组织的4000余名军队师以上干部体检采用精细化管理,包括完善体检场地管理、合理配置人力资源、严格岗位职责、改革体检模式、优化体检流程等。结果参检率由97.6%上升至99.8%,体检耗时由3.5~4h下降至2.5h左右,无一例投诉。结论在军队师以上干部体检中实施精细化管理,取得了良好效果,大大提高了体检干部的满意度。