内部营销对创业型企业员工留任意愿的影响研究:组织社会化程度的中介效应

作     者：刘平青 李婷婷 LIU Ping-qing;LI Ting-ting

作者机构：北京理工大学管理与经济学院北京100081 

出 版 物：《管理工程学报》 (Journal of Industrial Engineering and Engineering Management)

年 卷 期：2011年第25卷第4期

页      面：58-66页

核心收录：

学科分类：12[管理学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 1202[管理学-工商管理] 

基　　金：国家自然科学基金资助项目(70872011) 

主　　题：内部营销 创业型企业 留任意愿 组织社会化 

摘      要：高离职率一直困扰着创业型企业的管理者。以往有关离职问题的研究多聚焦在离职时,个体、组织以及组织外因素的影响方面。创业型企业员工的离职与入职是并存的。以组织社会化程度为中介变量,探讨内部营销与创业型企业员工留任意愿的关系,具有理论的创新性和现实的紧迫性。本研究以比例分层抽样法进行抽样,回收有效问卷744份。研究结果发现:内部营销中的培训发展、奖赏制度、内部沟通对留任意愿均有显著正向关系,其中培训发展有极显著正向影响;内部营销对组织社会化程度有显著正向影响;在内部营销对留任意愿的影响中,组织社会化程度有部分中介效果,另外,通过方差分析得出了部分人口统计学变量、个体特质因素和外部情景因素对主研究变量有一定影响。