影响中国消费行为的社会规范及消费者的感知
Social Norms Influencing Chinese Consumers' Behaviors and Consumers' Perception: An Exploratory Study on Consumers' Normative Rationality出 版 物：《市场营销（理论版）》
年 卷 期：2011年第4期
主 题：社会规范 消费者感知 消费行为 规范理性 social norms consumer perceptions of social norms consumer behavior consumer normative rationality
摘 要：随着经济与社会的发展，社会规范或价值观等因素对消费行为的影响越来越大。本文基于对中国消费者的大样本调查，通过探讨消费者规范感知、规范认同和规范行为意向之间的关系，阐明了主流社会规范影响消费行为的特点及消费者规范理性的形成路径。本研究结果对更好地认识转型过程中的中国消费者行为，帮助中国政府更好地落实社会规范的影响作用，指导企业更有效地实施CSR战略有重要意义。