制造商线索与零售商自有品牌感知质量
Manufacturer Cue and Retailer Store Brands' Perceived Quality YANG De-feng,WANG Xin-xin (Shanghai University of Finance & Economics,Shanghai 200433,China)出 版 物:《市场营销(理论版)》
年 卷 期:2008年第5期
页 面:87-95页
基 金:[基金项目]教育部人文社会科学研究项目“品牌社群的组织边界、形成原因及其对品牌忠诚的作用机理研究”(批准号07JA630040)。
主 题:零售商 自有品牌 感知质量 制造商线索 产品知识 retailer store brand perceived quality manufacturing cue product knowledge
摘 要:零售商通常把自有品牌产品委托给其他企业进行代工。在国外,在自有品牌上只标注零售商的信息,而无须显示代工制造商的任何信息;然而在我国,根据相关法规,必须标注代工制造商的名称和所在地,这是中国特有的现象。本文研究这一特殊现象,并把与制造商有关的线索称为“制造商线索,包括制造商名称、所在地和包装模仿。研究发现制造商所在地和制造商包装模仿对自有品牌感知质量有重要的影响,而制造商名称的影响并不显著,消费者的产品知识对上述影响关系具有调节作用。