学生合约与学生消费者：学习的市场化与高等教育公共产品性质的侵蚀

作     者：拉亚妮·奈杜 乔安娜·威廉斯 

出 版 物：《高等教育》 

年 卷 期：2014年第5期

页      面：36-52页

主　　题：学生消费者 公共产品 高等教育市场 学生合约 

摘      要：不同国家依据市场准则对高等教育进行调整，这些调整导致了新的社会阶层——学生消费者的产生，从而影响了高等教育的性质、目的和价值观。政府支持学生消费者权利的重要尝试体现在高校与学生的合约中，这些合约规定了学生期望获得服务的水平以及他们为之应尽的义务。作者运用布迪厄的理论框架分析了高校的组织特征和运作机制，关注其对学生学习过程和教师学术行为的影响。高校为提高市场运作而提供了很多生产和服务信息，通过研究这些信息，作者发现高校常常营造一种特殊形象向即将升学的学生进行宣传，这种形象同时也调整着在校生的预期。这说明信息并非中立，而往往能构建起学生体验的独特概念，影响着学生的身份并强化了学生作为消费者的地位。就此而言，我们认为在变革了的社会经济政治环境中，高等教育作为公共产品与私人产品的平衡被重建了。在学术与政策层面，对消费主义的关注为大学注入了外在驱动的实用主义目标，从而强化了当前将高等教育看作私人投资的观念。