线上全天候受理 线下一站式办电——国网浙江省电力有限公司嘉兴供电公司业扩报装创新与实践
作者机构：国网浙江省电力公司海盐县供电有限公司
出 版 物：《农电管理》 (Rural Power Management)
年 卷 期：2019年第4期
页 面：18-20页
学科分类：0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 020205[经济学-产业经济学]
主 题：浙江省电力公司 创新体系建设 供电公司 电力有限公司 业扩报装 嘉兴 一站式 全天候
摘 要：2015年底,国网浙江省电力公司正式启动“互联网+电力营销智能互动服务创新体系建设,发布两年行动计划,明确23项重点任务,在宁波、嘉兴、绍兴3个地市公司先行开展综合试点。通过多年的试点,嘉兴供电公司采用大数据、云计算、物联网、移动互联等先进技术,全面改造企业内部信息流、能量流、资金流、业务流,打造了一条前端触角敏锐、后端高度协同的服务链,推动服务渠道之间、前端后台之间、相关专业之间的无缝衔接,更好地满足了用电客户快捷、流畅、愉悦用电的诉求。
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