个性化护理对提高风湿免疫科患者满意度的影响
作者机构：郑州大学第二附属医院肾病科郑州450014
出 版 物：《河南医学高等专科学校学报》 (Journal of Henan Medical College)
年 卷 期：2019年第31卷第2期
页 面：242-244页
学科分类：1011[医学-护理学（可授医学、理学学位）] 10[医学]
摘 要：目的探讨个性化护理对提高风湿免疫科患者满意度的影响。方法 120例在风湿免疫科住院的患者采用随机分组法分为观察组和对照组,各60例。观察组接受医护人员的个性化护理,针对不同患者的患病情况采用不同的护理措施,对照组则接受医护人员常规护理服务,2组在护理前后均填写护理满意度调查表。结果观察组满意度96.7%,高于对照组76.7%,差异有统计学意义(P0.01)。结论个性化护理工作可提高风湿病免疫科患者整体治疗水平,提高患者满意度及医院服务质量,有助于改善医患关系。
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