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高校图书馆数字参考咨询服务模式与质量保障因素探析

Digital reference service models in university library and factors of quality assurance

作     者:武宗锋 Wu Zong-feng

作者机构:河南城建学院图书馆河南平顶山467036 

出 版 物:《佳木斯教育学院学报》 (Journal of Jiamusi Education Institute)

年 卷 期:2011年第4期

页      面:391-391,393页

学科分类:12[管理学] 1205[管理学-图书情报与档案管理] 

基  金:河南城建学院科学研究基金项目"基于学科角度的高校图书馆数字参考咨询服务研究"(项目号:2011JYB016)研究成果之一 

主  题:高校图书馆 数字参考咨询 服务模式 质量保障 

摘      要:本文论述了高校图书馆在数字参考咨询服务可以采用的一些模式,并对保障数字参考咨询质量的一些因素进行分析。

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