创新公司业务营销体制 构筑客户战略业务体模式
作者机构:中国工商银行公司业务一部
出 版 物:《中国城市金融》 (China Urban Finance)
年 卷 期:2010年第3期
页 面:41-42页
学科分类:12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
主 题:营销体制 客户战略 创新公司 业务 产品导向型 中国商业银行 改革经验 经营环境
摘 要:以客户或产品为核心来构架管理架构模式是当前银行业的主要选择,然而各种模式都有其优势和不足之处。作者在借鉴国内外公司业务营销体制改革经验的基础上,根据中国商业银行面临的具体国情和经营环境,针对产品部门与客户部门之间存在职责重叠或真空以及沟通协调和基层经营单位产品导向型营销等问题,提出以提高营销效率为目标,以资源整合为手段,进行公司客户战略业务体的营销体制创新。