浅议如何缩短电力用户业扩报装的时间
作者机构:国网浙江富阳市供电公司
出 版 物:《中国电力企业管理》 (China Power Enterprise Management)
年 卷 期:2014年第5X期
页 面:58-59页
学科分类:0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 020205[经济学-产业经济学]
主 题:报装 供电企业 增供扩销 流程分析 意度 工程评价 供用电合同 标准化作业 供电方案 供电公司
摘 要:随着经济社会对电力需求日益增长,如何有效地缩短电力用户业扩报装的时间,增加供电企业的增供扩销,提高用户体验的满意度,一直以来都是供电企业面临的一个难题。业扩报装流程从用电申请到通电归档,共有十多个环节,流程时间较长。漫长的流程时间不仅消耗了用户大量的时间和精力,也影响了供电企业完成增供扩销的任务。