个案管理模式在慢性心力衰竭患者管理中的应用

作     者：沈蕴之 蒋红 黄莺 周丽慧 陈晨 姜慧文 Shen Yunzhi;Jiang Hong;Huang Yin;Zhou Lihui;Chen Chen;Jiang Huiwen

作者机构：复旦大学附属华山医院心血管病房上海200040 

出 版 物：《护理学杂志（综合版）》 (Journal of Nursing Science)

年 卷 期：2013年第28卷第9期

页      面：26-28页

学科分类：1011[医学-护理学（可授医学、理学学位）] 10[医学] 

主　　题：心力衰竭 个案管理 不良事件 患者满意度 焦虑 生活质量 

摘      要：目的探讨个案管理模式在慢性心力衰竭患者管理中的应用效果。方法将慢性心力衰竭患者120例随机分为对照组与个案管理组各60例。对照组按医院现有诊疗护理常规,出院后接受定期随访和返院复查;个案管理组由以个案管理师为核心的管理团队实施入院时管理、住院期间管理、出院前管理和出院后跟组管理的个体化综合治疗护理。调查两组患者住院期间不良事件发生率、住院天数、费用及出院后满意度、心功能、焦虑状态及生活质量改善情况。结果个案管理组住院天数、住院费用显著低于对照组(均P0.01),部分心血管不良事件发生率、生活质量及焦虑评分显著低于对照组(P0.05,P0.01);个案管理组患者出院后满意度评分及心功能显著优于对照组(P0.05,P0.01)。结论个案管理模式能提高患者满意度,改善慢性心力衰竭患者心功能及生活质量,并能降低患者的焦虑,减少心血管不良事件发生率,缩短住院天数,降低住院费用等。