创造头尾呼应
作者机构:当当网
出 版 物:《21世纪商业评论》 (21st Century Business Review)
年 卷 期:2007年第3期
页 面:140-141页
学科分类:12[管理学] 120202[管理学-企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 020205[经济学-产业经济学]
摘 要:当当的过滤机制首先是找商品和商品之间有什么联系,其次是商品和顾客有什么联系,最后上升到顾客和顾客有什么联系。这是几个层次的问题:从商品到商品,商品到顾客,顾客到顾客,到最后所有方面形成一个自动的系统。