医疗设备维修外包服务质量评价的研究
Research on the Quality Evaluation of Medical Devices Maintenance Outsourcing Services作者机构：兴化市人民医院后勤保障部医疗设备维修组江苏泰州225700
出 版 物：《中国医疗设备》 (China Medical Devices)
年 卷 期：2019年第34卷第4期
页 面：156-158,173页
学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
摘 要：医疗设备维修外包已经成为医疗行业日益增长的趋势,它为医疗机构提供了多重优势,比如提高运营效率和提供技术专长等,同时它伴随着各种风险因素。因此对维修外包服务进行定期评估并按规定的标准进行考核是减轻此类风险的基本条件。本研究通过构建医疗设备维修外包服务的质量评价指标体系,用了一组关键性的指标对医疗设备维修外包服务的质量进行评价。结果显示关键质量指标直观呈现了维修外包服务商的质量,并结合使用满意度调查,激励了维修服务商提高维修质量水平从而保障医院方合理的利益。
维普期刊数据库
同方期刊数据库