基于心理账户的旅游消费决策机理——以超大城市旅游观演群体为例的研究

作     者：王细芳 WANG Xi-fang

作者机构：上海师范大学旅游学院上海200234 

出 版 物：《经济管理》 (Business and Management Journal ( BMJ ))

年 卷 期：2019年第41卷第3期

页      面：141-155页

核心收录：

学科分类：12[管理学] 120203[管理学-旅游管理] 1202[管理学-工商管理] 

基　　金：国家社会科学基金项目"我国大型城市中旅游业与演艺业融合发展的理论 途径与效益研究"(14BGL087) 

主　　题：心理账户 有限理性人 消费偏好 旅游消费决策机理 旅游观演 

摘      要：传统经济学理论在解释当今旅游者的消费决策行为时遇到了极大的挑战。本研究从行为经济学视角出发,运用心理账户理论观点,基于现实中人都是有限理性人的论断,推导与演绎基于心理账户的旅游消费决策机理,填补心理账户理论在服务消费领域的理论空白。以观看演出为消费对象,以替代能力为逻辑起点,以嵌入强度中介变量,创建旅游观演现实需求理论模型。应用结构方程模型将旅游消费决策过程、决策结果与现实需求有机对接,实证检验基于心理账户的旅游消费决策机理的科学性,探究影响旅游观演现实需求的关键因素。研究发现,消费偏好既是影响旅游消费决策的关键因素,也是影响超大城市旅游观演现实需求的关键因素。引导和识别消费偏好,快速辨析旅游需求并快速为之提供个性化旅游产品是旅游企业努力的方向。