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基于问卷调查的国有博物馆观众满意度提升探究——以山东博物馆为例

作     者:王法东 席丽 

作者机构:山东博物馆山东济南250014 

出 版 物:《文物鉴定与鉴赏》 (Identification and Appreciation to Cultural Relics)

年 卷 期:2019年第2期

页      面:113-115页

学科分类:0601[历史学-考古学] 06[历史学] 

主  题:问卷调查 国有博物馆 观众满意度 

摘      要:提升观众满意度对于发挥国有博物馆的社会效益、强化其社会教育职能有着至关重要的作用,还可以使国有博物馆能够更好地提供基本的公共文化服务,促进中华优秀传统文化弘扬。文章以山东博物馆为例,基于观众满意度问卷调查,分析、归纳国有博物馆在观众满意度方面的短板问题,提出提升博物馆观众满意度的合理建议。

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