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旅游企业人力资源流动的行业差异研究

An analysis on the sectoral differences of human resource flow between tourism enterprises

作     者:苗慧慧 徐东文 舒家阳 MIAO Huihui;XU Dongwen;SHU Jiayang

作者机构:华中师范大学城市与环境科学学院武汉430079 中国旅游研究院武汉分院武汉430079 

出 版 物:《华中师范大学学报(自然科学版)》 (Journal of Central China Normal University:Natural Sciences)

年 卷 期:2014年第48卷第3期

页      面:456-460页

学科分类:12[管理学] 120203[管理学-旅游管理] 1202[管理学-工商管理] 

基  金:教育部哲学社会科学系列发展报告(11JBGP041) 

主  题:旅游企业 人力资源流动 行业差异 多元回归分析 

摘      要:以饭店、旅行社、景区、旅游网络公司和旅游车船公司为研究对象,运用统计分析程序SPSS对旅游行业人力资源流动的一般特征作交叉分析和均值分析,揭示人力资源流动的行业间和行业内部差异;对旅游人力资源流动的行业差异及行业两两差异作假设检验,检验结果显示旅游人力资源流动行业差异及行业两两差异比较显著;对形成旅游行业人力资源流动行业差异的影响因素作多元回归分析,结果显示影响旅游行业人力资源流动的因子为年龄、婚姻状况、学历、年收入、专业技术职称、工作职务和工龄,中观因子薪酬满意度、晋升机会、服务质量和企业忠诚度,宏观因子政府行为和社会大环境.

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