旅游企业人力资源流动的行业差异研究
An analysis on the sectoral differences of human resource flow between tourism enterprises作者机构:华中师范大学城市与环境科学学院武汉430079 中国旅游研究院武汉分院武汉430079
出 版 物:《华中师范大学学报(自然科学版)》 (Journal of Central China Normal University:Natural Sciences)
年 卷 期:2014年第48卷第3期
页 面:456-460页
学科分类:12[管理学] 120203[管理学-旅游管理] 1202[管理学-工商管理]
基 金:教育部哲学社会科学系列发展报告(11JBGP041)
摘 要:以饭店、旅行社、景区、旅游网络公司和旅游车船公司为研究对象,运用统计分析程序SPSS对旅游行业人力资源流动的一般特征作交叉分析和均值分析,揭示人力资源流动的行业间和行业内部差异;对旅游人力资源流动的行业差异及行业两两差异作假设检验,检验结果显示旅游人力资源流动行业差异及行业两两差异比较显著;对形成旅游行业人力资源流动行业差异的影响因素作多元回归分析,结果显示影响旅游行业人力资源流动的因子为年龄、婚姻状况、学历、年收入、专业技术职称、工作职务和工龄,中观因子薪酬满意度、晋升机会、服务质量和企业忠诚度,宏观因子政府行为和社会大环境.