面向用户的最佳属性约简算法在客户分类中的应用
作者机构:苏州经贸职业技术学院
出 版 物:《商场现代化》 (MARKET MODERNIZATION)
年 卷 期:2009年第32期
页 面:22-24页
学科分类:12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 07[理学] 070104[理学-应用数学] 0701[理学-数学]
基 金:江苏省青蓝工程资助江苏省高校科技成果产业化推进项目资助JH08-28
摘 要:本文研究了基于粗集理论的面向用户的最佳约简算法应用于客户关系管理的方法,通过建立客户价值决策表、属性的最佳约简和规则提取,实现了对客户关系的最佳管理。