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出版社图书退货的全程控制分析

作     者:周建华 

作者机构:中山大学出版社 

出 版 物:《编辑之友》 (Editorial Friend)

年 卷 期:2009年第12期

页      面:39-41页

核心收录:

学科分类:050302[文学-传播学] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学] 

主  题:出版社网站 图书退货 全程控制 网络书店 图书品种 物理空间 绩效考核 图书上架 

摘      要:随着出版业的发展,图书品种越来越多;与此同时,图书能展示的物理空间却有限,甚至还在下降。书店为了讲求效益,业务员为了能顺利通过绩效考核,导致图书上架的时间越来越短。所有这些都不可避免地导致大量的退货。然而,功能较强的网络书店的发展规模目前还不足很大,比较强势的也就寥寥几家;出版社网站的在线购书功能尚未完全开拓,且受品种数量和内容范围的限制,引导凑者购书的现实性尚不强。这也迫使出版社把图书发往传统的书店,从而导致书店“书满为患、退货增加。

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