口腔专科医院门诊科室绩效评价指标体系的建立与实施
作者机构：首都医科大学附属北京口腔医院100050
出 版 物：《中华医院管理杂志》 (Chinese Journal of Hospital Administration)
年 卷 期：2010年第26卷第8期
页 面：631-633页
学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
主 题：专科医院门诊 评价指标体系 口腔专科医院 工作绩效 临床科室 口腔综合治疗台 口腔颌面外科 医疗服务质量
摘 要：口腔专科医院一般按照二级以上专业划分为若干临床科室，主要设备是口腔综合治疗台，一般只在口腔颌面外科设置病床，接诊患者当中占绝大多数的补牙、拔牙或义齿镶复等医疗工作都是在门诊科室完成的。上述特点决定了其医疗工作绩效评价必然以门诊工作为重点。因此，探索和建立行之有效的口腔专科医院门诊工作绩效评价指标体系非常重要。我院自2003年以来，建立和实施了门诊医疗科室绩效评价指标体系，对于加强科室管理、提高资源利用率、改进医疗服务质量有明显效果。
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