高校图书馆为本科教学服务的用户满意度测评
Evaluation System of University Library User Satisfaction in Undergraduate Teaching Service作者机构：中山大学资讯管理学院
出 版 物：《图书馆学研究》 (Research on Library Science)
年 卷 期：2015年第17期
页 面：66-71页
核心收录：
学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120501[管理学-图书馆学] 120502[管理学-情报学]
基 金：中山大学教学改革研究项目"图书馆为本科教学服务的满意度测评的理论与方法研究"(项目编号:201472)的研究成果之一
摘 要：高校图书馆是本科教学的文献信息中心,是学生自主学习的基地。有必要从本科教学用户的角度出发,设计一套本科教学用户满意度测评的指标体系。从信息资源、信息获取、服务情感、图书馆环境和教学服务效果5个方面构建图书馆本科教学用户满意度指标体系,可用于测评本科教学用户的需求和图书馆服务的满意情况,帮助图书馆检视、制定、实施与改进服务策略。
维普期刊数据库
同方期刊数据库