服务模块化的研究现状及发展趋向

作     者：吴照云 余长春 尹懿 WU Zhao-yun;YU Chang-chun;YIN Yi

作者机构：江西财经大学工商管理学院江西南昌330013 南昌航空大学经济管理学院江西南昌330063 南昌工程学院机械与电气工程学院江西南昌330099 

出 版 物：《商业经济与管理》 (Journal of Business Economics)

年 卷 期：2012年第3期

页      面：36-42页

核心收录：

学科分类：02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 020205[经济学-产业经济学] 

基　　金：国家自然科学基金项目"模块化生产网络的形成机理与治理机制研究"(70962008) 教育部人文社会科学项目"大学生就业能力与社会需求匹配机理及仿真评价研究(11YJC880149)" 江西省教育科学"十一五"规划2009年度课题"大学生在线学习的运作及评估研究"(09YB366) 

主　　题：服务模块化 研究现状 发展趋势 

摘      要：自20世纪90年代以来,模块化思想被西方企业界广泛应用于组织设计之中。在当今服务经济和服务性组织大势兴起的背景下,有关服务模块化的研究逐渐成为学界的前沿和热点。文章运用规范分析和文献研究的方法,梳理、剖析了服务模块化的理论研究成果。研究发现:国内外学者主要围绕着服务模块化的形成、分工、组织及其治理、价值创新四条主线展开;现有的研究方法多为定性经验型和概念型,实证应用型研究不足;把规范研究和实证研究方法结合起来,从宏观产业组织和微观服务系统等多维角度来分析服务模块化是未来研究的大体走向。